1. Setelah menerima permintaan pemesanan Anda, Kami akan mulai membantu Anda membangun rencana wisata yang menyenangkan sesuai dengan kebutuhan dan minat khusus Anda dalam waktu 24 jam.

2. Sangat disarankan agar reservasi tur Anda dilakukan setidaknya 30 hari sebelum tanggal perjalanan sebenarnya.

3. Hanya 50% atau tur berbayar penuh yang akan dianggap terkonfirmasi. Tarif yang tercantum dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. 

4. Pembatalan, penundaan, revisi dan amandemen harus dilakukan 3 minggu sebelum keberangkatan selama Musim Sepi (Desember hingga Mei) dan 1 bulan sebelum keberangkatan selama musim puncak (Juni hingga Agustus). 

5. Kami tidak bertanggung jawab atas komitmen yang tidak dibuat oleh Wong utan secara tertulis. Setelah tur dimulai, kami tidak akan mengembalikan atau menukar bagian yang tidak terpakai. 

6. Paket wisata wong utan tidak termasuk Asuransi Perjalanan. Kami sangat menyarankan Anda untuk membeli asuransi perjalanan dengan cakupan penuh milik Anda sendiri. 

7. Wongutan tour tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan, cedera, kerusakan, keterlambatan atau ketidakteraturan yang mungkin terjadi pada harta benda klien kami yang timbul karena sebab-sebab di luar kendali kami. 

8. Layanan kami hanya mencakup layanan yang tercantum dalam Faktur Penjualan. 

9. Tidak ada pengembalian uang yang dapat dilakukan jika klien membatalkan kunjungannya di paket wisata yang kami siapkan.